Informativa sulla privacy.

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), ove applicabili

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Adele Caputi
Via Salvo d'Acquisto, 8
31044 Montebelluna (TV) – Italia
Partita IVA: IT05538780262
Codice Fiscale: CPTDLA66B51Z133Y
Email: info@puntozeroconsulenze.it

Il Titolare si impegna a tutelare la riservatezza e la sicurezza dei dati personali degli utenti, nel rispetto della normativa europea e italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

2. Tipologie di dati personali trattati

Durante la navigazione sul sito web e l'utilizzo dei servizi disponibili, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali.

Dati forniti volontariamente dall'utente

Attraverso il modulo di contatto o altre modalità di comunicazione, possono essere raccolti:

Nome e cognome;
Indirizzo email;
Numero di telefono, se richiesto;
Contenuto del messaggio inviato;
Ulteriori informazioni eventualmente fornite spontaneamente dall'utente.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e i software utilizzati per il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcune informazioni, tra cui:

Indirizzo IP;
Tipo di browser e dispositivo utilizzato;
Sistema operativo;
Data e ora dell'accesso;
Pagine richieste;
Informazioni tecniche relative alla navigazione.

Tali dati possono essere trattati per consentire il funzionamento del sito, garantirne la sicurezza e individuare eventuali anomalie tecniche.

Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, qualora effettivamente installati, ulteriori strumenti di analisi o tracciamento.

Le relative informazioni sono riportate nella Cookie Policy del sito.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime.

A. Gestione delle richieste di contatto e informazioni

I dati inseriti nel modulo contatti vengono utilizzati per:

Ricevere e gestire le richieste inviate dagli utenti;
Rispondere a domande sui servizi offerti;
Fornire informazioni sui percorsi, sulle attività e sulle consulenze;
Gestire eventuali comunicazioni successive strettamente collegate alla richiesta.

Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, quando il trattamento è necessario per adottare misure precontrattuali richieste dall'interessato. Negli altri casi, il trattamento può basarsi sul legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni ricevute, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), previa valutazione del bilanciamento degli interessi.

B. Funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici vengono trattati per:

Garantire la corretta visualizzazione delle pagine;
Mantenere la sicurezza informatica;
Prevenire accessi abusivi, malfunzionamenti e utilizzi illeciti;
Consentire le funzionalità richieste dall'utente.

Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, relativo al legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.

C. Adempimento degli obblighi di legge

Quando necessario, i dati personali possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla normativa applicabile oppure per rispondere a richieste legittime delle autorità competenti.

Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

D. Eventuali attività promozionali e di marketing

Qualora il sito preveda un'apposita raccolta del consenso, i dati di contatto potranno essere utilizzati anche per inviare newsletter, aggiornamenti, comunicazioni promozionali o informazioni commerciali sui servizi del Titolare.

Questa finalità è distinta dalla semplice gestione delle richieste ricevute tramite il modulo contatti.

Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, ossia il consenso dell'interessato, quando richiesto dalla normativa applicabile.

Il mancato consenso alle comunicazioni promozionali non impedisce di inviare richieste attraverso il modulo contatti.

4. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e, ove necessario, modalità manuali.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, finalizzate a prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o utilizzo improprio dei dati.

L'accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati e a quelli che necessitano delle informazioni per svolgere attività connesse alle finalità indicate nella presente informativa.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo contatti è necessario per consentire al Titolare di ricevere e gestire la richiesta dell'utente.

L'eventuale mancato conferimento dei dati obbligatori potrebbe impedire l'invio del modulo o la possibilità di ricevere una risposta.

Il conferimento di ulteriori dati facoltativi è libero.

L'utente è invitato a non inserire nel campo messaggio informazioni particolarmente delicate o dati relativi alla salute, alla vita sessuale, alle convinzioni religiose o ad altre categorie particolari di dati personali, salvo che siano strettamente necessari e sia disponibile un'idonea base giuridica per il relativo trattamento.

6. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione.

In particolare:

Richieste tramite modulo contatti: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e all'eventuale seguito della comunicazione, secondo i tempi di conservazione stabiliti dal Titolare.
Dati relativi a rapporti contrattuali: per i periodi previsti dalla normativa applicabile e per le eventuali esigenze di tutela dei diritti.
Dati tecnici e di sicurezza: per periodi proporzionati alle esigenze tecniche e di sicurezza, secondo le configurazioni dei sistemi utilizzati.
Dati utilizzati per comunicazioni promozionali: se tale trattamento è attivato, fino alla revoca del consenso oppure per il diverso periodo di conservazione comunicato all'interessato.

I periodi specifici o i criteri utilizzati per determinarli devono essere definiti dal Titolare e indicati in modo trasparente.

7. Destinatari dei dati personali

I dati personali non vengono diffusi indiscriminatamente.

Possono essere comunicati, nei limiti delle finalità indicate, alle seguenti categorie di soggetti:

Fornitori dei servizi di hosting e manutenzione del sito;
Fornitori di servizi di posta elettronica;
Soggetti incaricati della gestione tecnica e della sicurezza informatica;
Eventuali fornitori di piattaforme utilizzate per la raccolta e la gestione delle richieste;
Professionisti e consulenti autorizzati, quando necessario;
Autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

I fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare sono designati responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, quando ne ricorrono i presupposti.

8. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

L'utilizzo di determinati servizi tecnologici può comportare il trattamento o il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora tali trasferimenti avvengano, il Titolare assicura il rispetto delle disposizioni del Capo V del GDPR, ricorrendo agli strumenti giuridici applicabili, quali decisioni di adeguatezza della Commissione europea o garanzie appropriate.

Le informazioni specifiche sui trasferimenti eventualmente effettuati e sulle garanzie adottate possono essere richieste al Titolare.

9. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l'interessato può esercitare i seguenti diritti:

Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati personali.
Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati quando ricorrono le condizioni previste dalla legge.
Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento.
Opposizione: opporsi al trattamento nei casi previsti dal GDPR.
Portabilità: ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile.
Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L'interessato ha inoltre diritto di non essere sottoposto, nei casi previsti dall'articolo 22 del GDPR, a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente sulla sua persona.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a:

info@puntozeroconsulenze.it

Il Titolare risponderà nei termini previsti dall'articolo 12 del GDPR.

10. Diritto di reclamo

Qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente, l'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo l'articolo 77 del GDPR, oppure di rivolgersi all'autorità giudiziaria competente.

Sito web del Garante: www.garanteprivacy.it

11. Processi decisionali automatizzati

Qualora non siano utilizzati processi decisionali unicamente automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull'interessato ai sensi dell'articolo 22 del GDPR, il Titolare ne dà atto.

L'eventuale introduzione di tali trattamenti richiederà un'informativa adeguata alle disposizioni applicabili.

12. Modifiche all'informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa qualora intervengano modifiche normative, organizzative o tecnologiche che incidano sul trattamento dei dati personali.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web e, quando richiesto, eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate agli interessati attraverso modalità appropriate.

13. Contatti

Per richieste, informazioni o chiarimenti relativi alla protezione dei dati personali:

Adele Caputi
Via Salvo d'Acquisto, 8
31044 Montebelluna (TV) – Italia
Email: info@puntozeroconsulenze.it

Ultimo aggiornamento: 05/11/2026